Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) forme des techniciennes et techniciens capables de concevoir, déployer, sécuriser et maintenir des solutions informatiques répondant aux besoins des entreprises et des organisations. Spécialistes du numérique, ils participent au bon fonctionnement du système d'information et accompagnent les utilisateurs au quotidien.

Au cœur des activités de l'entreprise, le (la) titulaire du diplôme contribue directement à la qualité, à la sécurité et à l'évolution du système d'information, en apportant son expertise technique à la direction, aux équipes métiers et aux utilisateurs. Selon l'option choisie — SISR ou SLAM — il (elle) se spécialise dans l'administration des infrastructures ou dans le développement d'applications :

• Option A - SISR : Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux : L'étudiant(e) se spécialise dans la conception, l'installation, l'administration et la sécurisation des infrastructures informatiques.
• Option B - SLAM : Solutions Logicielles et Applications Métiers : L'étudiant(e) se spécialise dans le développement, l'évolution et la maintenance de solutions applicatives.

Ses missions s'articulent autour de quatre grands domaines d'activité :

• Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs : installation de matériels et logiciels, résolution d'incidents, maintenance du parc informatique, accompagnement dans l'usage des outils numériques ;
• Administrer les systèmes et les réseaux (option SISR) : déploiement de serveurs, configuration des réseaux, gestion des accès, supervision, sécurité, continuité de service ;
• Concevoir et développer des applications (option SLAM) : analyse des besoins, programmation, tests, documentation, intégration et maintenance d'applications web, mobiles ou métiers ;
• Contribuer à la cybersécurité et à l'évolution du système d'information : protection des données, mise en œuvre de bonnes pratiques, veille technologique, participation à la gestion de projets et à l'amélioration des processus.

Le (la) technicien(ne) SIO dispose d'une vision globale du système d'information et d'une réelle autonomie dans l'exécution de ses missions. Il (elle) assure un rôle central d'interface entre les utilisateurs, les équipes techniques, les prestataires, la direction et les partenaires de l'organisation.

L'ensemble de ces activités s'appuie sur un environnement numérique en constante évolution, nécessitant la maîtrise des systèmes d'exploitation, des réseaux, des langages de programmation, des bases de données, des outils de virtualisation et des solutions de cybersécurité, ainsi qu'une utilisation professionnelle des plateformes collaboratives.

Le (la) titulaire du BTS SIO est reconnu(e) pour sa rigueur, son sens de l'analyse, sa capacité à résoudre des problèmes complexes et son aisance dans la communication technique. Acteur(trice) essentiel(le) du fonctionnement numérique de l'organisation, il (elle) contribue à la sécurité, à la performance et à la modernisation du système d'information.

Le diplôme permet une insertion rapide dans la vie professionnelle, tout en offrant de nombreuses perspectives d'évolution vers des fonctions à responsabilité (administrateur(trice) systèmes et réseaux, développeur(euse) confirmé(e), administrateur(trice) bases de données, analyste cybersécurité, chef(fe) de projet, voire ingénieur(e) informatique après poursuites d'études).

💼 Secteurs d'activité : toutes les organisations disposant d'un système d'information (entreprises, ESN, administrations, collectivités, banques, commerces, industries, établissements scolaires, associations, start-up, cabinets spécialisés…).